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게임설치중 블루스크린 발생

운영자(오라PC AS센터)

2025-05-13

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안녕하세요 오라PC입니다.


고객님께서 게임 설치중 계속튕기며 블루스크린이 발생한다고 해서 구리로 출장을 가게 되었습니다.


고객님 말씀대로 게임실행,
설치중 블루스크린을 확인했고 게임도 제대로 설치가 되지않았습니다.


블루스크린 코드와 증상으로볼때 윈도우 문제거나 SSD불량이 의심되는데요
고객님과 같은 모델의 SSD 새제품으로 교체후 윈도우,
드라이버,
게임을 순차적으로 설치하고 잘 작동하는것을 확인했습니다.


오라 PC는 판매한 컴퓨터를 끝까지 책임집니다.

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