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안녕하세요 오라PC AS센터입니다.컴퓨터 사용중 갑자기 부팅이 안되는 현상이 발생하여 재장착 안내를 하였는데,재장착을 해도 증상이 호전되지 않아, 마침 천안에서 AS를 하고 돌아오는 김에 안성에 있는 고객님 댁을 방문해서 수리를 하게 되었습니다.
  여러가지 부품을 교체해보았지만 증상이 호전되지 않는 상황 중,메모리 1개를 빼면 확실하게 부팅이 되는것을 확인하여손님에게 상황을 설명 드리고, 고장 메모리를 회수한후 신품교체하여 다시 발송해드리는걸로 AS를 종결하였습니다. 오라PC는 판매한 컴퓨터를 끝까지 책임집니다. |
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